经济观察网记者钱玉娟刚刚过去的年尾大促中,各路明星、网红主播们,在带货技能的施展下,虽刷新着带货规模的数字记录,但其营造的“繁华”泡沫却被现实挤破了。
在11月22日中国消费者协会发布的“双11”消费维权舆情分析报告中显示,消费者负面投诉的重灾区便有直播带货。这份报告还直接点名了汪涵、李雪琴、李佳琦等明星、网红主播,将直播间圈粉“刷单”、流量造假、售后服务无人买单等问题再次暴露出来。
实际上,除了报告中所讲的主播“翻车”现象,被职业打假人王海盯上的“辛巴严选”(下文统称“辛选”),因直播所售的即食燕窝涉嫌假货,使得快手“带货一哥”辛巴也被推至舆论潮头。
面对直播带货引发的“一地鸡毛”,记者通过对话商家、直播平台、直播机构、产业观察及法律相关人士,对多起问题事件进行了深入分析。
直播人气真假难辨
热闹的双十一刚过去,一位