腾讯科技讯辛有志(辛巴)今日在腾讯新闻回应“燕窝事件”,称:深表歉意,所涉燕窝退一赔三。
辛巴道歉,“茗挚”品牌燕窝只是一款燕窝风味饮品
辛有志(辛巴)今日回应“燕窝事件”,称经检测,这款“茗挚”品牌燕窝产品在直播间推广销售时,确实存在夸大宣传,燕窝成分不足每碗2克。
辛选现提出先行赔付方案,“召回辛选直播间销售的全部‘茗挚’品牌燕窝产品、承担退一赔三责任。
这款“茗挚”品牌燕窝产品实为一款燕窝风味饮品,不应当作燕窝制品进行推广。
此事件中,辛选团队在选品、质检方面因为对燕窝行业相关专业知识储备不够,未能甄别出品牌方提供的产品信息存在夸大宣传的内容,存在疏漏,以及我本人冲动回复,引发舆论风波,对此我再次向广大消费者和社会各界诚挚道歉。
11月20日,辛巴方面的曾在腾讯新闻发文表示,公司不涉及任何采购和销售行为,仅仅是减去平台相关费用后得到12.6%的推广佣金。
如果消费者有任何不满,可以向“茗挚”天猫旗舰店退款。
(辛巴道歉全文见下文)
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