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点击右上角分享或收藏赵女士认为，这是知名品牌，不应该出现问题。住在西安市未央路上的赵女士今年34岁，怀有4个月身孕。因孕期营养不良，10月15日，她在天猫燕之屋旗舰店下单购买了两箱燕窝，共计元。店家有活动，买2送1，两天后，她收到三箱燕窝，就开始吃，“专门挑选的明星代言的大品牌。”11月8日，吃到最后一箱时，赵女士突然发现一瓶里有一个类似于塑料的三角形碎片，她吓了一跳，“这不是燕窝的固体成分，我怀疑是质量问题，就和客服联系。”赵女士说，客服说可以退货，但要求在退货理由一栏选择7天无理由，而不是商品质量问题。赵女士没同意，经过沟通后，店家给退了一箱燕窝的钱，“我希望厂家对这事有个明确的交待，毕竟是进嘴的东西，我还是孕妇，不是退钱那么简单。”11月11日，赵女士向厂家所在地的厦门市进行了投诉。截至11月19日下午，那瓶燕窝还放在赵女士家的冰箱里，她拿出来后，华商报记者看见，瓶内的确有异物。赵女士拨通了厂家的服务电话，工作人员说，可以快递过去，他们让检测，随后提供检测报告，但遭到赵女士的拒绝，“我希望第三方进行检测，而不是厂家。”赵女士也向燕窝厂家所在地厦门市市场监管局进行了反映，工作人员说，此事正在按流程进行处理。作者：华商报记者卿荣波编辑：华宝审核：麦子推荐阅读：宝马车停车位上轮胎被扎，怀疑收费员“故意使坏”新房刚住3个月，入户门上方现“大水球”第一年供暖家里冷冰冰？热力公司：多半是滤网堵塞注意！西安摩托车也常态化限行大荔发布最新协查通报，外包装阳性冷冻猪肉流向公布西安方欣最新情况：全面消杀，大多店铺未开门千万别上当！西安地铁紧急辟谣！陕西爷孙三人乘皮筏过河不幸溺亡，小孙女刚满一周岁西安一医生手术后喝葡萄糖引质疑！人民日报“撑腰”！预览时标签不可点收录于话题#个上一篇下一篇
