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控粉虐粉,pua徒弟,被燕窝扳倒的辛 [复制链接]

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对粉丝而言,辛巴这种底层人“成龙成王”的成功学叙事,是极其具有吸引力的。辛巴会强化自己普通人的身份,强化他对公平的追逐,还会灌输鸡汤给粉丝。他上演的,是一套中国社会里最传统的剧本:夫妻恩爱,兄弟和睦,互相帮助,对父母孝顺,对粉丝感恩。“他天生是个演说家。”

采访

翟锦佟宇轩

翟锦

编辑

金匝

运营

肖睿

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今年8月的一个采访里,辛巴说过一句话:“希望有一天我能跟快手成为兄弟公司,成为真真正正能跟快手打仗的那家公司。”

那时,快手距离开启IPO仅剩3个月,张大奕所在的MCN公司如涵还未退市,辛巴壮志踌躇,意图将他的辛选打造为快手上的网红第一股,让自己成为可以敲钟的网红。

当时的辛巴有这样的底气。没人能否认他“快手一哥”的位置。他是快手上粉丝量最大的主播,最高时超过万,也是许多业内人士眼中的“快手电商神话”。年,辛巴的带货直播GMV(商品交易总额)占据了快手的近1/3,到了年底,他提出年的目标是个亿,快手那边传来的消息则是直播电商业务的目标为个亿,这意味着辛巴和他的家族要扛起整个快手40%的量。

流量巨大,带货数据不输李佳琦、薇娅,但辛巴和他的家族,更像是一个封闭独立的平行世界,声名和财富的累积不为大众所知。燕窝事件之前,仍然有一部分人听都没听过辛巴这个名字。一位MCN从业者曾经在一次活动上问大家认不认识辛巴,在场一半人表示不认识。“你知道有多割裂?一半多的互联网公司高管不知道辛巴。”这位从业者感叹。

这个11月,辛巴真正“破圈”了,只是他应该没想到,是以这样的方式“破圈”——召回假燕窝产品,先行赔付.万元。事情并没有因此划上句号,先是辛巴被央视点名,后来又有被广州白云区市场监督管理局调查的消息,假燕窝事件像漂在水面的葫芦,摁下去,又浮上水面。

辛巴的损失是惨痛的,他合作的两支概念股股价跳水,其中儿童用品公司起步(ABCKIDS所属公司)的股价跌停,辛巴是这家公司的第二大股东,截止到12月9日收盘,起步跌幅达到42.11%,市值蒸发超36亿。同样也是12月9日,盛讯达收于41.88元,较10月最高位跌去了25.9%。

随后爆出的新闻,给辛巴带来的打击也是致命的。有媒体指出,常常给辛巴刷礼物到榜一位置的快手神豪蒋子华,因涉嫌“开设赌场罪”被逮捕,牵扯出了一场金额达数十亿的非法集资事件。很多受害者称,因为蒋子华说自己和辛巴要合作,她们才相信他,把很多积蓄都交给他做项目赚佣金。还有受害者在微博留言,说当时蒋子华总是让他们帮辛巴带货刷业绩,他们对蒋子华的愤怒也转移到了辛巴身上。

长达一个月的空白期里,辛巴家族无人直播,粉丝们忙着在留言区控评,“谁都不可能做到万无一失”、“过去的就让他过去,继续支持你”、“加油,狮子王是打不败的”。直到12月8号,辛巴最信赖的徒弟蛋蛋,才开启这个月在快手上的第一场直播。这更像是辛巴对外的一场小心试探,他没在自己的账号直播,而是出现在蛋蛋的直播间。

辛巴红着眼睛,沉默着站了很长时间,一直看着屏幕,后来才开口说:“我还有辛选用户,谢谢辛选用户。”接着他抹了眼泪,跟粉丝们道歉,说犯错了,之后一定会更好地去努力。他鞠躬了一分钟,还问周围的人:“我不能上镜的话你们可以告诉我,我没说啥。”和从前那个张狂的辛巴不一样,他变得小心翼翼,以至于快手上另一个大主播二驴调侃,“桀骜不驯”的辛巴,终于学会了弯腰道歉。

▲辛巴在蛋蛋的直播间鞠躬道歉。图/网络

这些公关举动并没有为辛巴挽回多少声誉。辛巴对待采访的态度历来谨慎,每日人物联系辛巴,见面日期被一推再推,对接的公关部门于今年年初建立,一段时间归合伙人管理,一段时间又归品牌部,甚至市场部也管过。假燕窝事件后,业务部门比公关部门更先介入,但直到发酵了一周,才让公关部帮忙写了一封道歉函。一个辛巴公司的前员工形容这种状态:“相当于是一个暴躁的土老板,并没有准备好自己跟外界的一切接触。”

在这位前员工看来,这不是一个现代化公司该有的治理水平,更像是很大的家庭作坊,作坊老板辛巴性格强势,奉行强人管理,“除了几个合伙人,其他人在他面前大气都不敢出一声。”一个可以侧面的印证事例是,一位媒体记者去采访辛巴时,观察到辛巴和员工交流,总是皱着眉头,扯着嗓子,随时要发火的样子,而他的员工、合伙人、司机,都会“表现得小心翼翼、毕恭毕敬”。

但这一切,并不影响辛巴在快手内建立起了他的辛选家族、粉丝帝国,在这里,他曾拥有不可冒犯的权威、难以撼动的信任和号召力。

砸钱

一开始,辛巴去直播平台,就是奔着做生意去的。

最早他看中的平台是YY,刷了礼物,但觉得这里不适合自己,后来才转战到快手。那是年,快手还没推出电商带货,辛巴想先抓取一些流量。他曾在后来的采访中透露,当时的他就在等待平台未来出一些政策,而有粉丝就意味着有竞争力。

在直播平台,主播大多凭借自身特性和才艺吸引粉丝

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